L'enjeu du web 2.0 n'est plus à démontrer, les chiffres parlent d'eux même.
Toute la difficulté réside dans les choix et la manière de s'y investir :
- Sites d’avis de voyageurs
- Sites de partage d'éléments multimédias
- Réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google+)
- Blogs, Forums ...
Il doit impérativement y avoir une stratégie claire, des cibles identifiées et des moyens adéquat pour agir.
L'audit un bon moyen de mettre tout à plat afin de bien définir sa stratégie "2.0" et réfléchir aux actions à mettre en oeuvre.
Objectifs de ce type d'audit :